Política de Privacidad sobre el uso de WhatsApp y Datos de Contacto
Última actualización: Octubre 2025
1. Finalidad de la solicitud del número de WhatsApp
Solicitamos tu número de WhatsApp con el único propósito de:
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Dar seguimiento a consultas, solicitudes o cotizaciones iniciadas a través del chat o formulario.
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Enviar actualizaciones sobre el estado de tus servicios o pedidos.
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Ofrecerte asistencia técnica o comercial personalizada.
2. Consentimiento para comunicaciones comerciales
Al proporcionar tu número de WhatsApp o cualquier otro medio de contacto, aceptas expresamente que podamos enviarte:
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Información relevante sobre productos o servicios relacionados con tu consulta.
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Campañas promocionales, lanzamientos, descuentos o noticias de nuestros servicios (IPTV, hosting, automatización, WHMCS, bots, etc.).
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Mensajes automatizados de seguimiento o recordatorios.
Puedes cancelar tu suscripción o solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo la palabra “BAJA” en el mismo chat público del sitio web contentmasters.us.
3. Protección y confidencialidad de los datos
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Tu número y tus datos no serán compartidos, vendidos ni cedidos a terceros sin tu autorización.
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Utilizamos sistemas de mensajería y CRM con conexión cifrada y medidas de seguridad adecuadas.
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Solo el personal autorizado de nuestra empresa puede acceder a la información para fines de atención o marketing legítimos.
4. Derechos del usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación o eliminación (ARCO) generando un ticket o mediante el mismo canal de WhatsApp en el que nos contactaste.
5. Base legal y ámbito
Esta política cumple con los principios de transparencia, consentimiento informado y uso legítimo de datos personales, conforme a las normativas de privacidad vigentes (GDPR / Ley de Protección de Datos local).
6. Aceptación
Al continuar con la conversación o proporcionar tu número de WhatsApp, manifiestas tu conformidad con esta política y autorizas el uso de tus datos conforme a los fines descritos.
